Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Se suscribe a nuestro boletín: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Se pone en contacto con nosotros: nombre, correo electrónico y mensaje
• Navega por nuestro sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

1.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica general
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de las visitas

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Enviar nuestro boletín informativo semanal
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Analizar el uso del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y actividades maliciosas

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento: Para envío de newsletters y comunicaciones de marketing
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y análisis del sitio web
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar su experiencia

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante:

• Suscriptores activos: Mientras mantenga su suscripción activa
• Datos de contacto: 3 años después del último contacto
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras del sitio

7. Sus Derechos

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: Limitar el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Procesamiento ilegal

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección según las leyes aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, contáctenos: